2014年12月14日 星期日

超級不推AGODA訂房網站以及惡劣的米蘭Esco Hotel(艾斯可飯店)

在寫義大利遊記之前,一定要譴責一下AGODA這個訂房網站


在要從紐約飛往米蘭的那天下午

上飛機前突然收到Agoda的來信

說我早在6月訂好的飯店「hotel esco」竟然以overbooking的理由要取消我的住宿

任意取消客人訂房的惡劣飯店 Esco Hotel

媽呀這是甚麼東西

我訂2晚共6000多台幣早就刷卡了



付款明細















我6月訂的11月入住的房間,9月我還寫信給飯店確認

飯店還回我信「Looking forward to see you at Esco hotel in November.」

竟然在入住前一天跟我說沒房間

而且我人還在紐約,也沒辦法立刻打電話給agoda客服

於是紐約的最後一天下午應該原本悠閒吃飯的氛圍

變得緊張又生氣~而且達美的出境航廈遲遲無法確定

我用app查了又查,直到下午2點半才確定是在4航廈出境

感謝Sharon飆車送我去JFK機場

本以為出關的安檢會很久,沒想到輕輕鬆鬆一下就過了

(那出關搞那麼久的意思是…….=.=)

到了機場後瘋狂的找公共電話

可能是因為手機太過普遍,現在的公共電話真的越來越少

後來問了機場工作人員才在31號登機門附近找到

急急忙忙坐下來後(對!公共電話有附椅子,而且像K書中心一樣有隔板蠻特別的)

發現只吃25分硬幣或是信用卡

費率:美國國內電話1USD  國際電話2USD(只有1分30秒)

由於身上沒有那麼多quarter

所以我馬上拿出信用卡~按照電話指示輸入卡號等資訊後

再輸入agoda台灣客服電話

沒想到竟然忙線,然後就被掛斷了~~

可那時是台灣時間凌晨4點多阿阿阿阿!!

為什麼會忙線我不懂阿~~快爆炸了!

於是我換了一台再打一次還是一樣忙線!

我前前後後換了4台電話用信用卡輸入不下5、6次

全部忙線!

我開始懷疑這是公共電話公司的陰謀,用信用卡授權都打不通,可是只要有撥出就可以算授權一次2USD的費用!

於是乎我開始找機場可以換硬幣的地方!

小吃店:不給換,賣零食的:不給換,我身上沒剩多少美金,也無法用買東西找開的方法,最後只好求助貨幣兌換的櫃台,本來不抱希望的,竟然換到了,一次最多只能換8個quarter,趕快衝回公共電話區打給agoda台灣客服,這次竟然一打就通!

你說說看這不是很奇怪嗎?

跟客服說了情況之後,她也只能說是飯店通知AGODA,他們也很無奈,所以有幫我轉介到附近的另外一間叫 hotel canova的飯店

反正這時候發脾氣也於事無補,而且時間寶貴

我只問兩件事

第一、後來訂的這間飯店是不是跟我原本訂的價錢一樣?如果比較便宜,應該要刷退差價給我

第二、這間飯店離車站近不近,因為我原本訂的飯店離米蘭中央車站很近

客服回答:會退差價、離車站走路4分鐘

於是我說好,那我改訂這家

懷著有點忐忑的心情上飛機,但也有點鬆了一口氣的感覺

殊不知更可怕的還在後面等著我~~


2014年12月8日 星期一

【飛行記錄】2014.11.1 HKG→JFK 香港到紐約 國泰航空CX846 B-777商務艙


航空公司:國泰航空 Cathay Pacific

航班號碼:CX846

搭乘日期:2014/11/01

出發地:香港國際機場HKG

目的地:紐約甘迺迪機場JFK

起飛時間:HKG 1855

到達時間:JFK 2240

機型:B777-300ER (77W)

座位:12A

在貴賓室吃飽喝足又洗完澡之後
就要上機啦~~
沒想到上機前還要再檢查一次包包
真是嚴格阿~~

我的位置12A,線上登機的時候隨便選的,後來有點後悔,因為後面就是洗手間,來來去去難免有點吵雜








感覺好像有比下午台北香港的商務艙座位大一點











等待起飛中







隔壁的位置













迎賓香檳來了~~





















 耳機的位置
 打開是鏡子














放鞋的空間













可以掛東西 但總覺得掛了會影響走道上的人~~@@













 雜誌與安全須知卡都打包好了(誤)
熱毛巾上場,這時空服姨Margot來自我介紹,看起來很資深的感覺,專業又不失親切,我跟她說這是我第一次搭國泰商務艙(哈哈 其實應該是第二次)她跟我比了一個讚要我好好享受一下~~噗
但之後所有跟Margot的對話都是以我說中文 她用英文回答的模式進行

因為我們雙方都聽得懂對方在說甚麼
但一個不說中文 一個不說英文 哈哈

不過還是溝通良好啦~~~科科





桌子是折疊式打開後還蠻大的

腰果+ginger ale 















 過家門而不入 XD
先來看看菜單吧~
酒單


主菜有四種選擇~~素食者也有的選
那個蝦跟青木瓜沙拉好搭阿~
奶油跟生菜沙拉的醬汁也不賴
 迷你罐橄欖油好可愛
我選的主菜-澳洲牛柳,下面的豆子口感很微妙,但肉是好吃的,不會過於乾硬或老澀
水果盤




甜點時間-其實這巧克力蛋糕有點過甜 不是我的菜~~
商務艙可以點Latte~之前坐經濟艙都要再跟空服員要牛奶自己加到黑咖啡裡(顯示為辛酸)




本來還想點一個哈根大斯來吃,但實在太飽~~這時已經快接近鹿兒島了
把座椅調到斜躺,但從進入日本上空開始,就蠻晃的~~安全帶指示燈沒熄過,後來調成平躺模式,還是不行~一直有一種地震躺在床上睡覺的感覺XD

後來遇到同天搭乘華航班機去紐約的同學也是說在日本上空晃到不行(大概比我早到紐約3小時)



還要飛好久XD
好有立體感~~




既然很晃睡不著就來拍拍過夜包,其實過夜包很早就發了~~約莫是在上機後沒多久,聽說有男女之分
內容物一覽,有眼罩、長襪、牙刷牙膏、茱莉蔻兒的乳液、護手霜、護唇膏、3M耳塞、化妝棉跟一張茱莉蔻兒折扣卡

容量不大,不過應付一趟飛行所需綽綽有餘
拍完過夜包之後就陷入昏迷XD
一覺醒來發現窗外已經天亮了
應該是在阿拉斯加上空?
 還要飛7小時


 拍拍窗外景色~





















後來又睡著了~~棉被很輕暖,在小空間裡很有安全感 哈哈
加拿大上空?
剩3小時了~這時燈也亮了~要準備吃早餐囉










早餐菜單,我選粥(老派人早上都要吃粥)哈哈

先上水果、麵包 好健康XD
這個雞絲粥也好好吃阿~~哈哈~~香港不愧是煲粥專家










但這個腸粉就有點不OK~加熱的有點過硬啦~











接下來就沒照片了~~
因為旅程中手機記憶卡壞掉,上面的照片都是有記得上傳到dropbox的
所以照片時時要記得備份阿(哭)

到JFK的時候大約是當地時間晚上11點,比原定的時間晚了20分鐘
而且在海關等好久 @@
開的櫃台很少,海關問題很多,排隊很長 
還好剛剛在飛機上睡得很飽,不然應該會爆氣XD
也因為睡得太熟,中間完全沒有想要點宵夜來吃(失策)
每次看板友分享熱騰騰的麵都好羨慕阿~
沒想到自己整個睡死,完全沒享受到~

這是第一次搭國泰商務艙,空服員都很親切
雖然我跟空服姨Margot的對話方式很妙,但其他較年輕的空服員知道我說中文,都會以中文詢問我~~溝通也都很良好
對了 坐在我前面的先生可能是高端卡客,有個看起來很厲害的座艙長先生不斷過來噓寒問暖XD
因為這是第一次搭商務艙,所以也沒甚麼比較的基準
但國泰的餐食跟服務都很不錯(這是以一個都坐經濟艙的人的眼光來看 哈哈)
可以平躺睡覺真的很棒啊~~以後回不去經濟艙了怎麼辦?!XD







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